2024年1月26日,在4店购车时,销售人员私自核销了厂家给予我的1000元红包。向厂家反馈已两年多,仍未获回复。前后投诉多次,厂家压根没有给我回电,更别提解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。