一汽大众速腾空调启动后出风口喷粉

投诉编号：【1689554】 投诉时间：2026-06-16 15:05 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 L 300TSI DSG 精英型

新车开空调喷铝粉，导致车辆无法正常使用空调开起来就一直咳嗽，车辆严重质量问题，我要求更换空调总成，更换后导致车辆贬值，要求厂家对我经济补偿！

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。