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长安福特蒙迪欧变速箱线路板插头漏油

投诉编号:【1688856】 投诉时间:2026-06-15 21:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 时尚型 改款

车辆为福特蒙迪欧,搭载原厂6F356AT变速箱。从购买车辆到现在一直在4S店进行保养。检查车辆发现:变速箱阀体排线/线束插头位置存在明显渗油、漏油现象,油液持续外溢并向变速箱壳体、线束插头蔓延,属于典型的变速箱通病故障。经大量车主案例及行业维修资料核实:长安福特6F35变速箱阀体排线密封圈密封结构设计不合理,属于出厂原生设计缺陷、批量通病,并非个人使用、外力磕碰、改装或保养不当导致。该故障在同款变速箱车型中大面积爆发,属于厂家产品质量问题。1、故障存在的严重安全隐患阀体排线漏油会导致变速箱油缺失、油压异常,造成换挡顿挫、打滑、动力传递异常;渗漏油液会腐蚀变速箱TCM电脑、线束插头,长期使用极易引发车辆行驶中失速、挂挡失灵、抛锚熄火,存在重大道路安全隐患;故障为渐进式通病,初期轻微渗油极易被忽视,属于厂家设计遗留质量问题。2、维权诉求依据该问题为车型批量共性质量缺陷,非个案故障,符合车企召回、专项服务升级、延保服务适用条件;根据《汽车三包规定》《产品质量法》,车企应对出厂设计、制造缺陷导致的故障承担终身质量责任,不能以过保为由免除固有设计缺陷责任;长安福特针对该通病未发布官方召回、未发布改良服务政策、未告知车主隐患,属于未尽产品质量告知与售后保障义务。需求:要求长安福特正视6F35变速箱阀体排线漏油批量通病问题,承认产品设计缺陷;要求厂家免费更换改良版密封圈、线束插头,彻底根治漏油故障,全额承担材料费、工时费;针对该通病部位提供官方延保或终身质保政策,请厂家及授权4S店妥善处理,杜绝推诿免责。若协商无果,将持续进行投诉维权。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调江西福林经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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