比亚迪宋Pro新能源千里眼功能不能用

买车时，车机里有千里眼功能，但是买车将近两年的时间，该功能一直不能用，官方客服说该功能不符合国家法律要求，后来又说符合国家法律要求了，在陆续推送，但是都这么久了，为啥不推送，买个车一共才开几年，这都马上两年了，买的时候就该有的功能，一直也不能使用，官方也没有给出具体开通的时间，总是一推再推，也没有任何的补偿措施。既然千里眼不能用，为啥买车的时候车机上会有这个功能，千里眼功能一直不能用的损失让客户自己承担？？这不就是欺骗消费者嘛？？OTA升级也是，三月底该车型官方就开始陆续推送了，我的车这都两个多月了，还是没有接到升级推送，问客服，客服说着急的话，可以去服务门店协助升级，去了服务店，服务店说店里升级不了，只能等官方推送，也不给出具体推送时间，就让耐心的等着，难道说10年后再推送，我也一直等着？