比亚迪宋Pro新能源天窗进水 全车泡水

本人车辆仍在原厂质保期内，出现故障后到佛山某比亚迪4S店检修。门店售后人员声称故障由树叶堵塞造成，判定不在质保范围内，并提供现场照片佐证。经查证，对方所发照片中的车辆并非本人名下车辆，属于使用无关车辆图片虚假举证，刻意搪塞车主。该行为严重违背服务准则，侵害消费者合法权益。现提出诉求：厂家及平台介入调查门店违规行为，督促整改；对本人车辆重新正规检测，出具真实有效的书面检测报告；按车辆三包及质保政策依规进行免费维修；门店就虚假举证行为作出合理解释与道歉。相关聊天记录、车辆证件、对方提供的图片等证据均已上传。