6月4号因车辆质量问题,刹车盘损坏到4S店进行更换刹车盘,更换完刹车盘后车辆发动机故障灯报警,去4S店检查说没问题没事情让我继续开,6月12号发动机又出现故障,去4S店检查说要更换凸轮轴等一些配件,让我等,6月15号早晨4S店给我打电话通知说厂家拒赔不予进行索赔,原因是我在外面做了保养。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。