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雪佛兰迈锐宝XL停车显示未挂入P挡

投诉编号:【1688275】 投诉时间:2026-06-15 13:38 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2022款 535T 自动 锐动版

车辆为上汽通用雪佛兰迈锐宝系列车型,近期出现换挡挂入P档后,车辆仪表持续提示“请挂入P档”的故障。实际档把已经推入P档位置,但车辆系统无法识别P档信号,导致无法正常熄火、无法锁车、全车不断报警,偶发性完全挂不进P档,严重影响日常用车安全与车辆正常使用。经查询大量同款车主反馈、车库实验室海量同类投诉案例,该问题为迈锐宝/迈锐宝XL全系通病,故障原因为换挡机构P档微动开关、档位信号线束设计缺陷与质量问题,并非人为使用损坏。同时上汽通用厂家针对该通病已出台专项延保政策:8年/16万公里免费质保,远超整车3年质保,专门针对P档识别失败、无法挂P档、无法锁车、提示未入P档的故障。本人车辆完全符合厂家专项延保范围,联系当地雪佛兰4S时,售后工作人员以车辆已过整车质保为由,拒绝执行厂家8年16万公里专项延保政策,要求本人自费更换总成或配件,属于售后违规、推诿质保责任,侵害消费者合法权益。该故障属于原厂设计缺陷、批量质量通病,非个人使用问题,且在厂家官方延保范围内。车辆频繁报警、无法正常驻车锁车,存在极大用车隐患,严重影响行车及驻车安全。投诉诉求1、要求上汽通用雪佛兰官方及当地4S店严格执行8年16万公里P档通病专项延保政策,免费检修、更换故障P档开关/档位线束,彻底解决故障。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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