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一汽大众迈腾变速器进入紧急运行模式

投诉编号:【1686493】 投诉时间:2026-06-13 17:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 豪华型

迈腾20年七月对B8L变速箱TCU缺陷是批次性问题,很多车主都出现了变速箱紧急模式的故障,网上可查到厂家也有对应的延保/善意索赔政策,4S店说可以申请更换传感器,但是致电厂家后,回复说没有相关的政策,过了质保期也不享受免费更换,我全程在4S店保养,没有涉水和人为损坏,故障属于原厂质量缺陷,只换传感器治标不治本,后续大概率还会复发,我申请直接更换TCU总成,按厂家的政策走免费索赔流程。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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