上汽大众帕萨特购车时说好的厂补不兑现

2025年12月12日亲属购置车辆，购车合同明确标注有4000元厂家补贴，约定补贴于三个月内到账。截至目前，距离约定时间已过去六个月，补贴始终未到账。本人多次发起投诉、致电咨询，相关售后及经销方相互推诿，拒不履行补贴兑现承诺，恶意拖延、侵占消费者应得款项。后续本人致电沟通时，电话被无故转接推诿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者未履行合同承诺属于违约行为，本人有权要求对方依法履行承诺、兑现购车补贴。