一汽大众迈腾保修期内座椅开裂 售后不予索赔

一年领几个月的车我去4S店索赔，厂家不给赔，说我的不符合索赔的要求，座椅都开裂了，我新车在质保期内，凭什么不给我赔？真的很搞笑，新座椅都开裂了，你说我不符合要求厂家拒绝给我赔，我希望这个问题赶紧给我解决掉，不然我一直投诉正常驾驶，他就开裂了，什么质量啊？