一汽大众速腾空调系统出风口喷铝粉

投诉编号：【1681542】 投诉时间：2026-06-09 18:32 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

刚购买不久的空调被发现喷铝粉。店内明知验车需检查空调，却未告知车主，在PDI检查清单上虚假勾选，此行为构成对消费者的欺诈。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。