“本人2017款迈腾330TSI,搭载DQ380变速箱,2026年5月30日行驶中仪表提示‘变速箱处于紧急运行模式’,故障码P173500。该故障属厂家技术通报TPI2061782/1覆盖范围,明确10年20万公里专项延保。目前里程11万公里,购车未满10年,完全符合条件。但厂家400客服及4S店拒不执行延保,要求免费更换改进版机电单元总成。”
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。