



本人大众车辆,购车使用不足3年,累计行驶仅4万公里。日常仅在常规城市柏油道路通勤使用,无交通事故、无轮胎碰撞剐蹭鼓包碾压异物等人为损伤,无改装轮胎、暴力驾驶、长期暴晒停放等不当用车行为。该轮胎在使用第一年半不足两年时已初步出现细微裂纹,随使用时间推移裂纹持续加剧。现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂和深度细纹,整体老化开裂严重,远超正常家用轮胎老化损耗程度,属轮胎出厂质量缺陷,高速行驶极易爆胎,严重威胁行车安全,要求尽快免费更换四条新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
