




一汽大众24款迈腾330豪华,购车日期2024年5月9日,行驶30000公里市,四条韩泰轮胎轮出现裂纹,轮胎噪音异常变大,严重影响行驶安全与使用体验。该问题并非正常磨损而是轮胎质量问题,仍在3年6万公里整车保修期内,多次到4S店沟通,对方以轮胎属于易损件为由推委,不处理互相踢皮球,不予质保,同年限、同配置迈腾大量车主出现相同问题,属于批量共性缺陷。现要求:1,免费更换四条全新合格轮胎,2免费进行四轮定位及底盘检修,3承担相应检测及售后责任,履行汽车三包义务。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
