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一汽大众速腾空调出风口喷粉 清洗未解决

投诉编号:【1668631】 投诉时间:2026-05-28 20:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2025款 300TSI DSG 超越版

4月中旬发现空调喷粉,以为喷完即可,不料越积越多。5月22日联系4S店,对方要求送修检查。5月26日到店清洗空调,商家承诺此后喷粉会减少,但清洗后第三天开启空调仍大量喷粉。再次联系4S店,未获回复。

一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。

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