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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1667427】 投诉时间:2026-05-27 18:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型

我的车辆是2018款一汽大众迈腾,该故障是这款变速箱的原厂设计问题,厂家出台了TPI2061782/1专项延保政策,10年/20万公里内可免费更换改进版机电单元总成,我的车辆完全符合延保条件。4S店拒绝执行免费延保政策,要求我自费维修。希望厂家介入协调,督促门店按照官方政策为我免费检修更换配件。变速箱进入紧急状态,2026年5月26日到4S店检测后说申请更换压力传感器,5月27日去维修拆开后说是维修过不给予免费更换,要求厂家介入享受免费更换改进版单元机电总成、压力传感器及配件。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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