车辆23年4月份购入,25年2月份保养期间发现4条轮胎均出现边缘开裂及轮胎中间位置裂开,第一时间拍照片发4s店,到店检查后4s店回复不在理赔范围内,韩泰轮胎明确3年内不闲置公里数质保,4s店找韩泰质保询问后回复敷衍,事情不了了之,经过多方求证,韩泰轮胎确实存在质量问题,多数车友均出现开裂现象,本以为我是个例,但车友都出现这个问题就说明韩泰轮胎确实存在严重质量问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。