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一汽大众迈腾轮胎内侧 吃胎偏磨

投诉编号:【1663817】 投诉时间:2026-05-24 12:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 豪华型

本人于2023年6月份在某西安一汽大众4s店购入迈腾330豪华版,至2026年5月1日,行驶3.5w公里,发现四个轮胎内侧都偏磨严重,轮胎外侧花纹正常,但四个轮胎内侧花纹已经将到极限,特别是左后轮花纹几乎已经消失。于是五一后,去4s店进行检测,发现左后轮四轮定位数据严重超出厂家允许范围内,其他轮子虽然数据上看着在正常范围内,但轮胎内侧已经发生了异常磨损情况。我认为是底盘悬挂问题引起,且车辆无任何碰撞、拖底等情况,全程在4s店保养,无任何外部维修记录。4e店推脱是我的四轮数据引起的偏磨,是我自己的问题,请问,我买了一辆22w的车,我难道天天去店里查四轮定位数据吗?怪我没有及时调整四轮定位数据,请问这是我自己的原因吗?我没有碰撞,没有异常维修,不到三年的车,底盘数据就出现了严重异常。3.5w公里时,四个轮胎就已经出现了严重偏磨问题,我为什么要开承担这个换轮胎费用?正常使用至少6w公里左右才会到轮胎的寿命,我现在才一半多,就要为此买单,我肯定不认可。另外三个轮胎数据都没有问题,那为什么轮胎也会偏磨?难道不是底盘设计的缺陷?请给一个妥善的、公道的处理方式,我要求索赔四条轮胎,且免费检查四轮定位数据。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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