




2026年2月份提车,4月份发现空调喷粉末,捷达售后检测,空调蒸发箱表皮脱落,需要更换,属重大质量问题。诉求:依据三包法,免费更换改良蒸发箱+拆中控+全清洗+防异响。1:维修期间给予交通补贴150一天或提供免费代步车。2:整车延保2-3年,空调/拆装部位延保3年。3:补偿,基础保养4次+2000~3000油卡。4:书面承诺,加盖公章,写清故障原因,配件型号,延保,补偿,复发兜底。拆中控,极易造成异响,卡扣松动,电路隐患,是因为厂家出厂产品,不合格造成的,不应由我们消费者承担隐患,希望国家平台,能够严查,并希望捷达厂家,能给消费者一个满意答案。
一汽-大众捷达厂家回复:尊敬的客户您好,我们已收到您的问题,感谢您的关注,如有需要您可以直接拨打捷达品牌24h客服热线:4008171111
