购车不到1年车辆出现跑偏及异响，2026年2月22日（公里数不足15000）去了梅州售后，说是四轮不准，做了四轮定位，但仍未解决。2026年5月9日去了广州增城售后，说有三条轮胎变形需要更换，是轮胎质量问题，需联系轮胎厂家，但一直联系不上。2026年5月18日去了科学城售后店，得出的结论仍是轮胎质量问题，需联系轮胎厂家但一直联系不上。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
