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吉利银河熊猫手机APP无法解锁车辆

投诉编号:【1650401】 投诉时间:2026-05-10 15:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:熊猫 投诉车型:2025款 210km 熊猫卡丁

1.车辆在不知情情况下,自动开锁。售后说是我下车后没锁车,拒不承认产品问题。读取数据,签署同意书后台读取数据后未出现自动开锁情况。有问题应该大方承认,而不是推诿至消费者没锁车。2.买车时宣称说是不用带钥匙,用app了开关锁,且远程控制。实际操作后出现几次开不开锁的情况,差点叫开锁!这么大品牌,就是这么处理问题。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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