吉利银河熊猫原厂充电抢故障无法使用

本人2024年1月购买吉利熊猫mini新能源汽车，原厂标配的随车充电器，首次使用仅7个月（2024年8月）就因非人为质量问题损坏，无法正常充电，经购车4S店确认后免费更换全新原厂配件（更换时间2024年11月）未提供相关检测、修理凭证，仅以系统升级为理由进行换新，经了解该充电器本身是没有系统的。2026年4月，更换后的充电器再次出现非人为故障，无法正常使用。4S店于4月27日取走充电器至今（5月8日，共12天，7个工作日），经过12315投诉后，仅电话告知“充电器内部损坏、无法修理”，同时称自身无权拆解检查、未进行修理，未提供任何检测凭证。7个工作日既然未拆解，又是如何确定为内部损坏了呢？4S店都无法修理原车充电器，我们出去又能找谁修呢？4S店仅以“随车充电器质保期只有1年、已过保”为由，直接拒绝免费维修/更换，推诿要求我自费到外面修理，或者更换，恶意推诿产品质量问题，原厂随车充电器连续两次短时间内非人为损坏，存在严重的固有质量缺陷，不具备产品应有的使用性能，且同车型大量车主出现同款故障、短时间内连续非人为损坏，证明该配件存在固有设计/制造缺陷，严重侵害消费者公平交易权与求偿权。2024年首次损坏时也未提供相应的维修更换凭证，当时只称充电器是系统升级给更换的，但一个充电器有什么系统？只是吉利对产品质量不合格容易损坏的推辞!现要求厂家免费更换质量合格的免费充电器，延长质保时间，赔偿我因配件故障、售后推诿产生的交通等合理损失。