2023年底购车,每次保养均到店进行,前轮吃胎严重影响安全,不得已做了四轮定位。2025年联系4S店申请理赔,到店后各种推诿踢皮球不予解决。好不容易有一个吃胎问题最后给换了,但后轮两边也出现不规则裂痕,严重影响驾驶安全,希望厂家给出解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。