车辆第二年轮毂出现氧化,我去当地4S店,被告知属正常现象,无法索赔。再次因轮毂有蹭痕申请厂家赔偿,又被拒绝。轮胎裂纹等问题也均被告知为正常现象。我要求厂家赔偿4只新轮毂。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。