一汽大众迈腾车联网需要单独收费未告知

本人2020年购买一汽大众迈腾车型，购车全过程中，经销商销售、书面合同、车辆交付环节从未明确告知车联网仅5年免费使用期限、到期需要付费续费。该功能属于购车时宣传的标配实用功能，厂家与经销商刻意隐瞒服务有效期，侵害消费者知情权与公平交易权。现原购车4S店已倒闭注销，本人无任何渠道提前知晓、提前沟通处理。近期车联网功能单方面停用，客服只一刀切回复到期自费续费，态度敷衍、拒不协商解决方案。一汽大众400客服投诉，一线客服只会机械回复到期续费，拒绝合理协商。诉求：免费恢复基础车联网功能、赠送免费使用时长，拒绝隐性强制消费。