上汽名爵MGES5天窗异响转向无助力

投诉编号：【1644611】 投诉时间：2026-05-03 17:37 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG ES5 投诉车型：2025款 525max 后驱智驾版

该车型半年内出现天窗异响，后门异响。车辆启动后转向无助力。虽每次都是到达4S店处理。而且新车出现转向助力丢失如果在行驶途中出现会出现安全事故。故整车质量堪忧。购车是为了让用户用车心情愉悦，而不是去修车。咨询厂家400除了会说抱歉没有别的。要求整车延保更是直接拒绝。厂家态度恶劣！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。