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林肯MKZ烧防冻液 车身漏水 车机黑屏

投诉编号:【1639656】 投诉时间:2026-04-26 19:09 投诉品牌:林肯(进口) 投诉车系:林肯MKZ 投诉车型:2018款 2.0T 尊享版

18年11月买的林肯MKZ,21年出现后备厢漏水,中控黑屏失灵至今,26年出现发动机烧防冻液,绍兴林肯中心确诊为通病,上报厂家承诺免费提供发动机总成,不承担维修费用,4S店以过保为由要收取7600元工时费才肯修车,质量法明确规定出厂就带的质量缺陷,理应由林肯厂家承担材料和维修费用,厂家和店家冷处理,态度消极、拒不协商解决方案,推诿拖延,漠视消费者合法权益,诉求合理却一直得不到正视与解决,恳请平台介入督促厂家尽快跟进处理。本次为第3次跟进,所有问题同属一车、同一纠纷,申请合并至4月9号第一条单号1626855统一处理,要求厂家正视并给出解决方案。

林肯(进口)厂家回复:协商中

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