奇瑞艾瑞泽8 PRO新车车身有划痕订金不退

于2026年4.3日在威海市签订《汽车买卖合同》，约定向该公司购买奇瑞艾瑞泽8PRO2.0T尊享版汽车一台，车辆销售指导价为149900元，落地总价为145127元（含包牌、包税、包保险），且未写明细。合同明确约定，该公司应交付符合厂家质量标准的全新车辆；依约向该公司支付定金人民币9000元，且未开具发票。后该公司通知车辆到店，本人于4.20日到达门店，验车时发现车身存在多处明显划痕，车辆存在严重外观瑕疵，不符合全新车辆交付标准，该公司已构成根本违约。另外，该公司工作人员态度恶劣，给本人造成了时间成本与精神困扰，导致购车目的无法实现，该工作人员表示只针对该车辆进行协商，本人已明确拒绝接受该车辆，双方协商未果。故向该平台发起投诉，请求商家退还全部定金，贵平台能够协助处理。