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上汽大众威然经销商虚假开具保养工单

投诉编号:【1623857】 投诉时间:2026-04-04 15:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:威然 投诉车型:2020款 380TSI 尊贵版

我的车是2025年11月14日购买的二手车。然而,经销商店在2025年12月14日用原车主的车牌号又添加了一次保养记录,导致我现在车辆信息混乱。我更加怀疑他们对我的车进行了不当检视,因为2025年12月14日我的车在临沂,河南那边却能知晓车辆公里数,并在保养记录中虚报了公里数,我有相关图片可以证实这一点。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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