我于12月26日将车辆送至贵店维修，取车后发现漆面仍有未抛光的部分，导致我不得不再次请假驱车返店处理。如果贵店在维修后确实执行了质检流程，如此明显的瑕疵绝不应当遗漏，更不应将未完工的车辆交付客户！更令人不满的是，事后我立即联系售后经理，对方虽承诺会反馈赔偿诉求，但拖延整整一个月，至今未给出任何明确答复。这种不负责任的售后服务不仅严重浪费了我的时间，更反映出贵店在质量管理与客户沟通上的重大缺陷！
沃尔沃亚太厂家回复：沃尔沃厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。
