
本人于2025年8月18日驾驶吉利熊猫发生刹车失控事故,历经数月维权,厂家始终推诿扯皮、违规操作,严重侵害消费者合法权益,具体投诉如下:一、厂家提供事故数据严重违反国家强制标准,涉嫌掩盖事故真相根据《GB/T32960.3-2016》及新版《GB/T32960.3-2025》强制性规定:车辆发生三级报警(侧翻/翻车属此类)时,数据采样周期应≤1秒,且需保存故障前后30秒完整数据。但吉利厂家出具的事故报告中,数据采样间隔为10秒/次,既未满足1秒采样要求,也未提供故障前后30秒完整数据,公然违反国家强制标准。本人多次要求厂家解释违规原因,厂家始终不正面回复,仅委托4S店对国家规定断章取义、诡辩搪塞。二、厂家蓄意拖延EDR数据提供,涉嫌隐瞒关键证据2026年1月4日,本人再次向厂家申请调取事故EDR数据,至今已过去20天,系统仍显示“数据准备中”,厂家未给出任何合理说明。此种刻意拖延行为,绝非正常流程,而是蓄意掩盖事故关键证据、推卸责任。三、厂家漠视法规与消费者生命安全,维权诉求吉利汽车作为知名车企,在刹车失控事故后,非但不积极核查问题、承担责任,反而通过违规提供数据、蓄意拖延EDR调取、诡辩推诿等方式掩盖事实,公然藐视国家法规与消费者知情权,更是对消费者生命安全的极度漠视。本人作为事故受害者,恳请车库实验室主持公道,督促吉利厂家:1.?立即提供符合国标要求的1秒采样、故障前后30秒完整事故数据及完整EDR数据;2.?正面回应数据违规问题,彻查刹车失控事故原因;3.?承担相应责任,保障消费者合法权益。望车库实验室曝光此类漠视安全、违规操作的车企行为,维护广大消费者的生命安全与合法权益!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
