购买车辆时，销售未向客户明确告知厂家关于保养保修的相关规定。由于这一信息缺失，车辆长时间停放后出现电池包亏电的情况。如今，客户不仅需要自费安排拖车，还得自行承担维修费用。要求处理。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
