新车续航里程已降至70%以下,且情况愈发严重,目前仅行驶120公里便会触发警报。此外,新车转向管柱自购买起便存在异响问题,如今厂商却以车辆已过保修期为由推诿责任。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司开封宸宇4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因车辆方向管柱已超质保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
