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赛力斯SF5电机异响 悬挂异响 续航衰减

投诉编号:【1542045】 投诉时间:2025-11-19 16:31 投诉品牌:赛力斯汽车 投诉车系:赛力斯SF5 投诉车型:2020款 四驱 高性能运动版

1官方宣称该车满油满电续航超1000km,油箱容积56L,实际续航仅约350km;工信部备案百公里油耗1.2L,实际百公里油耗超过13L,亏电状态油耗更高。2025年2月,厂家通过设备读取行车电脑数据后反馈称“正常”。如今赛力斯发展壮大,竟能如此夸大其词?2 电池剩余电量20%时,发动机强制介入保电。工信部备案电池容量为35度电,但当前从20%充至100%,实际仅能充入20-21度电(此前正常状态下可充28-30度)。请问厂家这属于何种程度的电池衰减?3-该车目前已行驶8万公里,自3万公里起便出现异响,多次前往售后门店检修。门店技师已将情况反馈给厂家,厂家始终回复“正常”。如今异响声甚至比发动机噪音还大,经诊断为电机转子问题,需拆解维修。我无法接受,电机作为车辆核心部件之一,维修后若出现安全隐患,责任由谁承担?4-前悬挂配件松动,行驶中存在较大安全隐患。车辆停放两个月,问题仍未解决,售后告知无法处理。

赛力斯汽车厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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