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一汽大众探岳原车韩泰轮胎磨损 要求处理

投诉编号:【1510701】 投诉时间:2025-09-28 23:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2025款 众享款 330TSI

去4S店做首保,轮胎缝隙发现卡了一个小石子,并不尖锐,但是就这样一个石子导致轮胎漏钢丝,与4S店和厂家沟通,4S店和厂家均不承认是轮胎质量问题,如果是尖锐物体,那肯定是外力损伤,但是并不是尖锐物体,只是一个小石子,就能造成这种情况,我认为是轮胎质量问题。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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