本人2024年9月在店内购买宝来尊行一台,并将一台07年飞度开至店内进行置换报废补贴,4s店承诺补贴款3000元,可距购车将近一年时间,多次电话催要一直要求等待至今年8月,近日再次致电答复厂家已经将补贴转至店内,但钱款已经挪作它用,没钱了!这是欺骗消费者的盗窃行为,有关门跑路的风险,望网站能维护消费者权益,讨要血汗钱!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。