一汽大众探岳销售拉黑客户 无法咨询问题

这个销售23年卖给我车，然后给我拉黑了，他换了家4s店，也是一汽大众店，你们一汽大众销售卖完车就给客服拉黑啊？就这么卖车啊？有啥问题也联系不上，解押车辆也找不到人，卖完车什么也不管了。