进口林肯MKZ漏防冻液 车辆异常抖动

2018年到24年车子一直出现抖动异响问题，4S店一直未能给解决，直到24年开始严重的抖动，异响，漏防冻液了，店里才肯给研究解决问题的方案，可这车子质量问题的解决方案迟迟给维修了一个月，就是因为林肯4S店的无视和怠慢造成了代步车的费用问题，可4S店迟迟不给决绝，我希望有关部门能够介入，帮我解决问题。