一汽大众宝来基础保养间隔承诺不兑现

16年12月份购车，没两天销售电话推荐终身基础保养卡2180元，说的是7500公里做一次基础保养，一年最多两次，如果一年没行驶7500公里就给做一次。当时买车主要是相亲，平时不开估计一年可能跑5000公里，也就买了钱转账给销售也没开收据发票。等半年后车辆首保，销售只给了这张基础保养卡。后来几年基本每年5000左右，去了保养部门也给保了，只是在纸上写的下次保养里程7500公里，但是23年年初24年年初保养两次，一年大概2000公里去了也给保了。24年12月份联系保养人员，说是公司领导安排，不到7500不给保，哪怕你几年才跑7500，什么时候跑到什么时候保。我又联系当时卖我卡的销售，他说大众的车哪怕没到7500也得保一次，说是会跟保养部门领导沟通。前几天我再联系，销售改口说只能按里程，让我多跑跑车再按里程去保。现在他们又说当时卖卡的时候有一张通知，写的保养一些要求，可我到24年12月份联系4s店才知道有这张纸。买车带的保养手册写的1年保养一次，现在车辆保养警示灯也亮了，联系4s店还是不行，必须跑够7500公里才给保养。现在不遵守当初的承诺，诉求就是按之前说的至少每年保养一次，补开当年购卡的发票。