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上汽大众威然变速箱故障踩油门无法行驶

投诉编号:【1300504】 投诉时间:2024-12-16 12:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:威然 投诉车型:2023款 380TSI 尊贵版

车辆出现问题,多次打400电话,要求厂家回复赔偿问题,两个多月,无人回复,经销商也是从10月10号之后从未联系处理此问题,答应好的赔偿出尔反尔,以时间过了很久等各种理由推脱,上汽大众厂家和经销商就是以拖为主,拖到客户没耐心就不了了之,极不负责

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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