本人车子为2017款林肯MKZ尊享,今年7月在4S店售后检测发现防冻液进入缸体,需更换发动机,由于超出正常质保期限,后经售后申请,发动机总成费用不用出,但工时费,新油水费用,加上拓号费用,总共需自费七千多元(目前在4S店正常维修),后来通过网上查阅,才知晓同款车型类似问题的车辆太多太多,都因原发动机设计缺陷导致(两缸之间有缝隙),而非正常磨损导致,所以我认为所有费用都应由厂家承担,客户无需自费任何费用。
林肯(进口)厂家回复:已解决