新车使用才几个月，刚做完首保，行驶中中控屏报变速箱错误，4S店检测后说要更换变速箱换挡机构总成。厂家给予的解决方案是维修，前后用时一周时间，影响我们的正常工作。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
