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思皓E20X动力电池故障导致异常掉电

投诉编号:【1053863】 投诉时间:2023-11-18 11:42 投诉品牌:江淮大众 投诉车系:思皓E20X 投诉车型:2020款 心声版

多次维修,从今年起故障次数增多,每次都是电池动力故障。如果电池真的不行,要求更换电池,维修人员说不经常用造成的。然后,我经常使用了又不行了。这次更是续航里数还有110公里直接趴窝了,还好赶紧下了高速路。4号开车去修,至18号还没给我个明确答复,只是说过几天就好了。今年至今就修电池故障就修了5次,最近的这次更是慢充充不进去,每次维修都差不多半个月。我买车是拿来用的不是拿来修的,还有我买的车才跑2万公里不是20万公里。

江淮大众厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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