车机经常没有网,或者经常网络信号很弱;车机会出现死机情况,或者车机无法进入的问题;里面的提示等设置经常会自动默认设置为出厂设置(比如说导航的摄像头提醒设置,已经关闭,过两天又重新打开);手机APP远程控制基本没有成功过,或者要试很多次才会偶尔成功;以上问题跟售后反馈居然说这是正常的。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。