预付款为1万元,签署的合同上写的是订金,并没有注明订金不可退。详细了解过订金可退,多次联系4s店销售,不肯退还。还说要把钱压在店里,如果以后购车可以抵消。合同上没有这些条例,这就是强制消费。多次电话联系和到店沟通,销售都说要强制消费,要把钱扣在店里。
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