车辆出现问题,保修半月以上,没有任何回复,半月了问就一句话没到货让等,具体时间不知道。要求厂家提供配件并给予合理解释。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。