9月19日发现车辆泡水,漏水原因是行李架出厂时没有安装到位,电线漏在外面一截,行李架与车顶之间有缝隙从而导致顶棚、A柱、主机毯泡水。车辆出厂时未做好检测,属于不合格产品,还导致了泡水事件。要求厂家提供整车终身质保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。