2020年8月购买的车辆,今年8月30日突然出现油耗增高、自动启停失效、发动机声音突然变大现象,希望一汽大众官方尽快出台颗粒捕捉器堵塞解决方案,给广大的探岳车主一个合理的解释和补偿。同时也恳请监管部门重视此类事件,督促一汽大众公司积极作为,维护广大消费者的合法权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。