一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞多媒体屏幕卡顿

投诉编号：【622812】 投诉时间：2021-07-25 16:37 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

通病了颗粒捕捉器堵塞，油耗百公里20l以上了，自启动也失灵，还有多媒体屏幕很卡的，去售后只要去高速拉拉，这就是一气大众对消费者的回复？这么不负责任？我才三千公里不到，已经拉过两次高速了，这是买个了儿子回来了？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。