2021年3月购入探岳2020款豪华智联版330pro,上下班走国道,距离12公里左右,路况非常好,平常行驶速度80km/h。几乎每个月都会有自驾出差,行驶高速公路。即使在此情况下,依然出现颗粒捕捉器堵塞问题,油耗翻倍,自动启停失灵。探岳车质量问题严重,这明显是厂家设计缺陷,强烈要求厂家进行召回并予以赔偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。